Политика обработки персональных данных

Редакция от 9 ноября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые оператором.

Оператор персональных данных (далее — Оператор):

• Наименование: метреон.рф
• Адрес: г. Москва, Троилинский переулок 3
• E-mail для обращений: order@metreon.ru

Оператор обрабатывает персональные данные посетителей и покупателей сайта https://xn--e1aatgekn.xn--p1ai (далее — Сайт). Используя Сайт, посетитель принимает условия настоящей Политики. В случае несогласия с условиями посетителю следует воздержаться от использования Сайта.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, удаление.
• Субъект — посетитель или покупатель Сайта, чьи персональные данные обрабатываются.

3. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает персональные данные, которые субъект предоставляет самостоятельно при оформлении заказа, подписке на уведомления и написании отзывов:

• фамилия, имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• содержание заказа и комментарий к нему.

Также автоматически собираются обезличенные данные с помощью сервисов интернет-статистики (cookie-файлы, IP-адрес, информация о браузере и устройстве, сведения о посещённых страницах) — см. раздел 7.

4. Цели обработки

• оформление, обработка и доставка заказов;
• связь с покупателем по заказу (подтверждение, уточнение, статус);
• уведомление о поступлении товара (по запросу субъекта);
• публикация отзывов о товарах;
• улучшение работы Сайта и анализ посещаемости в обезличенном виде.

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

• для исполнения договора купли-продажи, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• на основании согласия субъекта, выраженного при отправке соответствующей формы на Сайте;
• для исполнения требований законодательства Российской Федерации.

6. Порядок и условия обработки

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно для достижения целей, указанных в разделе 4:

• курьерским и транспортным службам — для доставки заказа;
• операторам интернет-статистики — в обезличенном виде (см. раздел 7).

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или сроки, установленные законодательством, после чего удаляются или обезличиваются. Данные обрабатываются до отзыва согласия субъектом.

7. Cookie и сервисы аналитики

Сайт использует cookie-файлы — небольшие файлы, сохраняемые браузером, — для корректной работы корзины, авторизации и запоминания настроек. Продолжая пользоваться Сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie.

Для анализа посещаемости применяется сервис Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»). Запись действий посетителя (Вебвизор) включается только после получения вашего согласия в баннере об использовании cookie. Собираемые сервисом данные обезличены. Отключить cookie можно в настройках браузера — при этом часть функций Сайта может работать некорректно.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели или неточны;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации своих прав субъект направляет обращение на e-mail order@metreon.ru. Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные 152-ФЗ.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий: передача данных по защищённому протоколу HTTPS, ограничение доступа к данным, резервное копирование.

10. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу https://xn--e1aatgekn.xn--p1ai/politika-konfidencialnosti, если иное не предусмотрено новой редакцией.